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lunes, 27 de septiembre de 2010

Los indicadores de Gestión de Recursos Humanos

Indicadores de Gestión de RRHH – Este trabajo fue realizado por la Comisión de Empleos de ADRHA
La pregunta que incorporo es. Todos los indicadores son valiosos?
Los indicadores son valiosos siempre y cuando nos ayuden a monetorear el logro de los objetivos organizacionales y la comunicación del estado de situación.
Estos ratios nos permiten conocer prioridades, comunicar logros y desvíos, corregir o revaluar objetivos

Adjuntamos una descripción de los indicadores descriptos en la encuesta que realizaremos para tener un lenguaje en común.

INDICADORES DE GESTION DE RRHH


DOTACIÓN DE EMPLEADOS / DOTACION EMPLEADOS RRHH
Total Empleados / Cantidad de empleados de RRHH (FTE tomar solamente los empleados de rrhh full time)

TASA DE COSTOS GESTION RRHH / COSTOS OPERATIVOS
Costos de gestión de RRHH: sueldos y cargas sociales.
Costos operativos: instalaciones, software, viajes, honorarios consultoría, etc.

EMPLEOS


TASA DE DESVINCULACION O ROTACION TOTAL
Sumatoria Personal Desvinculado / Dotación empleados

TASA DESVINCULACION O ROTACION VOLUNTARIA
Sumatoria renuncias voluntarias / Dotación empleados

TASA DESVINCULACION O ROTACION INVOLUNTARIA
Sumatoria de despidos / Dotación empleados

TASA INGRESOS TOTAL
Sumatoria de ingresos /Dotación empleados

TASA DE INGRESOS A CUBRIR PUESTOS NUEVOS
Sumatoria de ingresos PN / Dotación empleados

TASA DE INGRESOS A CUBRIR REEMPLAZOS
Sumatoria de ingresos / Dotación empleados
   
COSTO PROMEDIO POR BUSQUEDA GERENCIA INTERNAMENTE
Sumatoria costos búsqueda / Total de búsquedas

COSTO PROMEDIO DE BUSQUEDAS TERCERIZADAS
Sumatoria de costos búsqueda / total búsquedas Tercerizadas

TASA DE TERCERIZACION DE BUSQUEDAS
Sumatoria cantidad de busq.terc / Total búsquedas año

RATIO PROMEDIO PARA REALIZAR BUSQUEDAS
Sumatoria días de busq. (iniciadas y finalizadas) / total de  búsquedas

CAPACITACION Y DESARROLLO


TASA DE COBERTURA INTERNA
Cantidad Pers.Capacitadas / Dotación empleados

TASA DE INVERSION ECONOMICA EN CAPACITACION SOBRE COMPENSACIONES
Sumatoria de $ inversion Capac / Sumatoria Compensaciones pagadas

RATIO INVERS.ECONOMICA EN CAPAC POR EMPLEADO
Sumatoria costos capacitacion / Dotación empleados

RATIO INVERSION HORARIA POR EMPLEADO
Sumatoria horas capacitacion / dotación empleados

TASA DE TERCERIZACION DE CAPACITACION
Sumatoria total costos capac. externa / Costos Totales

TASA DE EMPLEADOS CON ACCESO A OPORTUNIDADES DE DESARROLLO
Cantidad empleados en programa de desarrollo / Dotación empleados

TASA DE EMPLEADOS CON PLANES DE CARRERA
Cantidad de empleados que cuentan con planes de carrera / Dotación empleados
                 
MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO ACTUAL VS. OBJETIVOS Y REQUERIMIENTOS DEL PUESTO

COSTO DE CAPACITACION COMO PORCENTAJE DEL SUELDO



LABORALES


DIAS PERDIDOS POR CONFLICTOS (HUELGA)

DIAS PERDIDOS POR  ACCIDENTES LABORALES

DIAS PERDIDOS POR  AUSENTISMO

DIAS PERDIDOS POR ENFERMEDADES LABORALES

DIAS SIN ACCIDENTES

AUSENTISMO
Horas ausentes empleado / hs presentes
Cantidad de ausentismo / Dotación empleados presentes

NIVEL DE COMPROMISO
Porcentaje de  apoyo a la visión y permanencia en la compañías

BENEFICIOS


COSTO DE LOS BENEFICIO PARA EMPLEADOS COMO PORCENTAJE DE LAS VENTAS TOTALES
Costo total beneficios  / Ventas totales

COSTO DE LOS BENEFICIOS PARA EMPLEADOS COMO PORCENTAJE DE LOS GASTOS DE OPERACIÓN
Costo de Beneficios / Gastos de Operación


REMUNERACIONES


REMUNERACIONES RECURSOS HUMANOS VERSUS DOTACION TOTAL
Total remuneraciones HR / Total Masa Salarial

REMUNERACIONES TOTALES VERSUS GASTOS DE OPERACIÓN
Remuneraciones Totales / Gastos de Operación

REMUNERACIONES GERENCIA VERSUS REMUNERACIONES COMPAÑIA
Remuneraciones Gerencia / Masa salarial

REMUNERACIONES PERSONAL ADMINISTRATIVO O STAFF VERSUS PERSONAL LIGADO A LAS OPERACIONES
Remuneraciones personal administrativo / Remuneraciones Personal operativo

AUMENTOS TOTALES VERSUS REMUNERACIONES TOTALES
Aumentos Totales / Masa salarial


LEGALES


TOTAL VALOR DEMANDADO VERSUS CANTIDAD DE JUICIOS
Suma de los importes demandados / Cantidad de Juicios laborales

RATIO POR ORIGEN DE DEMANDA
Sumatoria valor demandado por origen de demanda / Total demandado

JUICIOS GANADOS VERSUS JUICIOS PERDIDOS
Juicios ganados / juicios perdidos

RATIO POR TASA RIESGO
Sumatoria  tasa riesgo por juicio / Total demandado
Tasa riesgo: porcentaje de posibilidad de ganar/perder un litigio.

CARACTERITICAS GENERALES DOTACION


ANTIGÜEDAD PROMEDIO
Sumatoria de Antigüedad total  / Total Dotación

% SEXO
Total sexo masculino / dotación total
Total sexo femenino / dotación total

RATIO DE NIVEL ACADEMICO
Sumatoria de  nivel académico / dotación total

RATIO DE NIVEL ACADEMICO ENTRE PERSONAL OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO
Sumatoria de  nivel académico personal operativo / sumatoria nivel académico administrativo

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