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sábado, 7 de mayo de 2011

Formación para operarios en la cultura y hábitos del trabajo

Empleos y capacitación

30 ABR 2011 

La capacitación para operarios tiene poca tradición, pero es básica para dotar de sentido al trabajo, a partir de la interacción.


Por Guadalupe Piñeiro MichelSe
Llegan tarde y no avisan; no se comprometen con la tarea", son algunas de las quejas frecuentes de quienes trabajan con operarios. Sin embargo, son pocos los que se preguntan el porqué de estos comportamientos. Por eso, la capacitación de los empleados en este nivel juega un rol fundamental, aunque no siempre valorado.
A diferencia de lo que ocurre en otras áreas, "no existe una tradición de hacer cursos para los operarios.
Se escuchan estas demandas, pero no hay una propuesta de cómo resolver los problemas", señala Nora Socolinsky, directora general de la consultora NS, para quien la idea de formar a los obreros surgió a partir de la recurrencia de los reclamos. "A medida que escuchábamos quejas similares, empezamos a prestar más atención y a preguntarnos por qué sucedía siempre lo mismo", cuenta la consultora.